maatschappelijke verantwoordelijkheid
verantwoordelijkheid van een organisatie (3.16) voor de effecten van haar besluiten en activiteiten op de maatschappij en het milieu, via transparant en ethisch gedrag (3.5) dat: een bijdrage levert aan duurzame ontwikkeling (3.37), inclusief gezondheid en het welzijn van de maatschappij; rekening houdt met de verwachtingen van stakeholders (3.28); in overeenstemming is met van toepassing zijnde wetten en overeenkomt met internationale gedragsnormen (3.9); en is geïntegreerd in de hele organisatie en in haar betrekkingen in praktijk wordt gebracht.